Mengapa Saya Masih Belum Menerima Hadiah dari Sribu.com Pada Rekening Saya yang Non BCA?

Bagi desainer yang menggunakan akun dari bank lain selain BCA untuk menerima pembayaran hadiah dari Sribu.com, kami harapkan kesabarannya dan kerjasamanya jika terjadi keterlambatan. Gagalnya proses transfer hadiah yang dilakukan oleh Sribu.com sampai hari ini masih belum diketahui jelas penyebabnya dan informasi mengenai kegagalan transfer tersbebut pun juga kami dapatkan lebih dari 1x 24 jam setelah proses transfer tersebut.

Berikut adalah contoh informasi dari pihak BCA mengenai kegagalan proses transfer dari Sribu.com menuju rekening dari bank lainnya:

gaggaltrf

Email informasi penolakan dari pihak BCA terkait dengan proses transfer hadiah ke rekening dari bank lain meski semua data telah dikonfirmasi berulang kali dari pihak Sribu.com kepada desainer yang memiliki no rekening tersebut.

 

Dengan ini, kami memohon kesabarannya dan kerjasamanya untuk terus berkomunikasi dengan kami jikalau hal ini terjadi pada Anda di saat proses transfer hadiah. Kami pun menyarankan bagi para desainer untuk menggunakan rekening BCA untuk proses transfer hadiah agar semua berjalan dengan lancar dan tepat waktu.

 

Jika Anda masih memiliki pertanyaan seputar proses transfer hadiah ke rekening selain BCA, Anda bisa mengirimkan pertanyaannya kepada customer service Sribu melalui email ask(at)sribu.com atau telepon 021-29305171 (Senin-Jumat jam kerja 08.30-17.30).

Email Us

Send us your question by filling the form below

We try to respond within 60 minutes during business hours (08.30 - 17.30, UTC)

Contact Us